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Produto que melhora a experiência do cliente ou funcionário.
Essa IA trabalha de forma assertiva através de ferramentas no code e algumas soluções. Lembrando que o fruto disso são assistentes virtuais e aplicações generativas de IA.
Deixe a automação fazer o papel dos seus clientes e sua empresa. Tenha de forma simplificada os assistentes virtuais com perfil de um humano
Disponibilidade de interface sem código
Modelos pré-construídos, basta arrastar e soltar para construir o bot
Desenvolvimento de assistentes virtuais com co-piloto generativo
Disponibilidade omnicanal, dispositivos de voz e móveis;
SmartAssist disponibiliza uma Central de contato e serviço omnicanal com embasamento de IA.
Atendimento para clientes e funcionários de ponta a ponta, através de IA, com omnicanal, seja ele virtual ou humano, de IVAs a CCaaS
Soluções completa de Contact Center em caso de necessidade extrema do atendimento humano.
Desenvolvimento de assistentes virtuais com co-piloto generativo
Pode ser utilizado como helpdesk no caso de uso da plataforma para funcionários.
Consiga maior eficácia para os seus Agentes através da capacitação com a IA o Agente pode aumentar sua eficiência.
A capacitação dos agentes do contact center ocorre através do próprio Agent IA, pois ele foi criado para treinar os agentes durante o atendimento aos clientes.
Tenha todas as respostas de forma rápida. A Kore.ai traz para o mercado o primeiro serviço de pesquisa conversacional com IA Generativa.
Esse é o primeiro serviço do mundo baseado em LLMs. Oferecendo como resposta, textos compreensivos de acordo com a intenção do usuário, ele entendo o enredo da pesquisa e o que de fato o usuário tem como prioridade na resposta.
Crie conversas dinâmicas com o Kore.ai Generative AI Builder.
LLMs sem código para entrega de dados
Otimização do desenvolvimento dos assistentes virtuais
Gerencie vários assistentes virtuais de forma unificada
Solução flexível para atender às suas necessidades, orçamento e recursos de negócios.
Solução flexível para atender às suas necessidades, orçamento e recursos de negócios.
Com AWS e Azure o cliente pode planejar e garantir a segurança dos negócios.
Tenha sua necessidade atendida com um maior controle local. Tenha uma segurança em
nuvem dos aplicativos locais, com trocas de informações de um jeito seguro.
que pode ajudar as empresas a melhorar seus resultados em diversas áreas.