XO Platform

Produto que melhora a experiência do cliente ou funcionário.

Essa IA trabalha de forma assertiva através de ferramentas no code e algumas soluções. Lembrando que o fruto disso são assistentes virtuais e aplicações generativas de IA.

XO Platform - Automação

XO Platform

Simples, adaptável e fácil integração para aplicar IA e LLMs, conversacional e generativo.

XO Platform - Automação

Assistentes Inteligentes

Automação

Deixe a automação fazer o papel dos seus clientes e sua empresa. Tenha de forma simplificada os assistentes virtuais com perfil de um humano

Disponibilidade de interface sem código

Modelos pré-construídos, basta arrastar e soltar para construir o bot

Desenvolvimento de assistentes virtuais com co-piloto generativo

Disponibilidade omnicanal, dispositivos de voz e móveis;

IA de Central de Contato

SmartAssist

SmartAssist disponibiliza uma Central de contato e serviço omnicanal com embasamento de IA.

Atendimento para clientes e funcionários de ponta a ponta, através de IA, com omnicanal, seja ele virtual ou humano, de IVAs a CCaaS

Soluções completa de Contact Center em caso de necessidade extrema do atendimento humano.

Desenvolvimento de assistentes virtuais com co-piloto generativo

Pode ser utilizado como helpdesk no caso de uso da plataforma para funcionários.

Assistência ao Agente

Agent IA

Consiga maior eficácia para os seus Agentes através da capacitação com a IA o Agente pode aumentar sua eficiência.

A capacitação dos agentes do contact center ocorre através do próprio Agent IA, pois ele foi criado para treinar os agentes durante o atendimento aos clientes.

Pesquisa e Resposta

SearchAssist

Tenha todas as respostas de forma rápida. A Kore.ai traz para o mercado o primeiro serviço de pesquisa conversacional com IA Generativa.

Esse é o primeiro serviço do mundo baseado em LLMs. Oferecendo como resposta, textos compreensivos de acordo com a intenção do usuário, ele entendo o enredo da pesquisa e o que de fato o usuário tem como prioridade na resposta.

Modelos de Linguagens

Construtor de IA generativo

Crie conversas dinâmicas com o Kore.ai Generative AI Builder.

Respostas de IA de Conhecimento

LLMs sem código para entrega de dados

IA de insights

Otimização do desenvolvimento dos assistentes virtuais

Assistente Virtual Universal

Gerencie vários assistentes virtuais de forma unificada

Infraestrutura em nuvem e local

Solução flexível para atender às suas necessidades, orçamento e recursos de negócios.

Proteção de dados comerciais

Solução flexível para atender às suas necessidades, orçamento e recursos de negócios.

Flexibilidade e segurança na nuvem

Com AWS e Azure o cliente pode planejar e garantir a segurança dos negócios.

Solução Híbrida Perfeita

Tenha sua necessidade atendida com um maior controle local. Tenha uma segurança em
nuvem dos aplicativos locais, com trocas de informações de um jeito seguro.

Certificações e conformidades