Solução de suporte de TI contínuo com IA conversacional para melhores experiências dos funcionários. Assistentes virtuais inteligentes para empresas modernas que desejam “TI sempre ligada”.
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Employee Experience
A plataforma Kore.ai apresenta soluções pré-montadas para facilitar a sua empresa.
Conheça os módulos
ITAssist
Benefícios
- Tempo de respostas reduzidas, não gerando fila para os seus funcionários. Base para prestação de serviços eficiente com histórico de soluções.
- Com o IT Assist, agora você pode iniciar uma conversa simples para relatar seus incidentes, escalá-los e ser notificado quando houver uma atualização. Precisa de um novo dispositivo? Programas? Ferramentas? Não tem problema, basta dizer ao IT Assist o que você precisa e relaxar.
- O IT Assist fornece suporte instantâneo para desbloqueio de contas, redefinição de senhas e verificações proativas de integridade por meio de conversação, garantindo segurança e operações eficientes diárias.
- Segurança e conformidade em todas as conversas.
HRAssist
HRAssist é uma ferramenta de suporte de RH descomplicado com IA conversacional. Com ele é possível elevar a experiência dos seus funcionários com assistentes virtuais de RH que apoiam sua força de trabalho.
Benefícios
- Automatiza atendimento a dúvidas de funcionários.
- Facilita processos RH para funcionários.
- Entende perguntas complexas e fornece respostas relevantes.
- Torna os fluxos de trabalho RH mais eficientes.
RetailAssist
Um assistente virtual de compras nativo de IA pré-construído e treinado em domínio que oferece automação de processos omnicanal para funcionários e fornecedores por meio de linguagens naturais 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Benefícios
- Retail Assist libera tempo para funcionários se concentrarem em tarefas mais estratégicas.
- Automatização de perguntas frequentes melhora a eficiência e conformidade da aquisição.
- Assistente virtual de aquisição inteligente e integrado.
- Assistente virtual de aquisição omnicanal e conversacional.
SearchAssist
Ofereça melhor relevância de pesquisa, respostas mais abrangentes e completas e resultados de pesquisa contextualmente personalizados, combinando o poder dos principais recursos de pesquisa conversacional da Kore.ai, modelos de linguagem grande (LLMs) e tecnologias de IA generativa.
Benefícios
- O assistente de pesquisa conversacional Kore.ai usa inteligência artificial para melhorar a pesquisa.
- SearchAssist: pesquisa conversacional que entende o que você quer dizer.
- Pesquisa conversacional que entende o que você quer dizer.
- Pesquisa conversacional que se adapta às necessidades do usuário.
Kore.ai é uma ferramenta poderosa de IA Generativo
que pode ajudar as empresas a melhorar seus resultados em diversas áreas.