O BankAssist oferece automação rápida de consultas de rotina dos clientes e atende às suas necessidades com interações de conversação superiores, personalizadas e 24 horas por dia, por meio de mais de 400 recursos pré-treinados. Vá além de apenas reduzir despesas operacionais. Capacite os clientes por meio de excepcionais para levar a satisfação e a fidelidade do cliente a novos patamares.
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Customer Experience
A plataforma Kore.ai apresenta soluções pré-montadas para facilitar a construção no perfil de clientes.
Conheça os módulos
BankAssist
Benefícios
- BankAssist Encantando clientes com suporte omnicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
- O ambiente de trabalho de soluções extremamente fácil de usar
- Implantações flexíveis de acordo com as diretrizes de cada empresa
SearchAssist
Solução com melhor relevância de pesquisa, respostas mais abrangentes e completas e resultados de pesquisa contextualmente personalizados, combinando o poder dos principais recursos de pesquisa conversacional da Kore.ai, modelos de linguagem grande (LLMs) e tecnologias de IA generativa.
O primeiro assistente de pesquisa conversacional do setor com o poder adicional de LLMs e IA generativa.
Altamente avaliado e premiado em várias agências líderes:
Benefícios
- Torne a pesquisa natural por meio do assistente de pesquisa conversacional
- Elimine a confusão do usuário tenha em uma única interface bate-papo e pesquisa
- Refinar a relevância do resultado com interface sem código configurável
HealthAssist
IA conversacional empresarial para prestadores de cuidados de saúde, pagadores de seguros de saúde e ciências biológicas. HealthAssist é uma solução inteligente e compatível com HIPAA que oferece uma experiência de conversação humana e digital por meio de interações de voz e texto com pacientes, membros, cuidadores, fornecedores, agentes, funcionários e consumidores em toda a empresa.
IA conversacional empresarial para saúde.
Benefícios
- HealthAssist é uma solução de assistência ao paciente que aumenta o acesso, envolvimento, satisfação e produtividade.
- HealthAssist oferece interações conversacionais inteligentes em múltiplos canais, utilizando reconhecimento de entidades e intenções para respostas empáticas e contextualmente conscientes.
- A Kore.ai demonstra profundo entendimento do equilíbrio entre aspectos clínicos e operacionais no setor de saúde.
FoodAssist
Nova Solução pré-montado para melhorar através de LLM seu serviço de alimentação. Uma solução moderna para ser utilizada em delivery, restaurantes, serviços de drive-thru entre outras.
Benefícios
- Construído para ser implementado em serviços de alimentação;
- Otimização do serviço para facilitar o atendimento e reduzir o tempo de espera;
- Acompanhe o aprimoramento dos seus funcionários para melhorar a satisfação dos clientes;
RetailAssist
RetailAssist é uma assistente de comércio conversacional com inteligência artificial nativa (AI-NATIVE). Com ele é possível unificar experiências de compras on-line e na loja com um assistente de varejo de IA conversacional
Benefícios
- Ofereça um assistente de compras personalizado que realmente conheça seu consumidor por voz e digital
- Simplifique o atendimento de pedidos – onde seus consumidores estão no canal de sua preferência.
- Solução orientada por IA com casos de uso de varejo pré-construídos com nossa plataforma Low Code/No Code
Kore.ai é uma ferramenta poderosa de IA Generativo
que pode ajudar as empresas a melhorar seus resultados em diversas áreas.